Vrácení zboží, reklamace, doprava
- Způsoby doručení:
Zásilkovna
- odběrné místo - 90 Kč,
- odběrné místo nákup od 3000 Kč zdarma
- na adresu - 109 Kč
- na adresu nákup od 3000 Kč zdarma
Osobní vyzvednutí v Jičíně
- zdarma
Osobní vyzvednutí v Hořicích -
- zdarma
Platby
- Platební kartou
- Bankovním převodem
- Hotově na pobočce
Vrácení zboží
- Co když budu chtít zboží vrátit?
Nic se neděje, máte právo na vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dní od uzavření kupní smlouvy. Zboží zašlete přes Českou poštu doporučeně nebo přes zásilkovnu ( pokud nemáte aplikaci, napište si o kód, ráda vám jej zašlu) na níže uvedenou adresu/pobočku zásilkovny spolu s vyplněným formulářem, který jste obdrželi s objednávkou. Jakmile zboží dorazí v pořádku zpět, zašlu Vám peníze na Váš bankovní účet. V případě odstoupení od smlouvy nese spotřebitel pouze náklady na vrácení zboží (od zákazníka na eshop), které jsou účtovány podle ceníku doručovací služby.
česká pošta: Jana Horáčková, Pod Lipou 1653, 508 01 Hořice, tel.: +420 603 117 002, email: info@maraka.cz
zásilkovna pobočka Tabák Traficon Hořice, Husova 29 (Traficon), Jana Horáčková, Pod Lipou 1653, 508 01 Hořice, tel.: +420 603 117 002, email: info@maraka.cz
Reklamace
- Jak mám postupovat v případě, že chci zboží reklamovat?
Zboží zašlete na níže uvedenou adresu spolu s popisem závady či problému.
Vrácené či reklamované zboží zasílejte na adresu:
(po předchozí domluvě lze poslat i přes zásilkovnu, zavolejte, pište a domluvíme se)
Jana Horáčková
Pod Lipou 1653
508 01 Hořice
tel.: +420 603 117 002
maraka.cz
email: info@maraka.cz